【第65回】売り込みはしません、は正しいのか?楽に営業して契約する秘訣
弊社では「しつこい営業訪問はしません、売り込みはしません」というポリシーで、ホームページにも載せています。 ただ正直、営業がしづらい時もあり、自分でも矛盾していると感じます。 この方向は正しいと思われますか? (工務店・...
弊社では「しつこい営業訪問はしません、売り込みはしません」というポリシーで、ホームページにも載せています。 ただ正直、営業がしづらい時もあり、自分でも矛盾していると感じます。 この方向は正しいと思われますか? (工務店・...
父から工務店を継いだ2代目です。大工をしていた父は30年ほど前に工務店を始めました。 私が社長になって丸10年です。父は会長職ですが今は悠々自適です。 現在は年間30棟建てていますが、先々が不安です。 この先、勝ち残るに...
手描きパースを推奨されているのを読みましたが、なぜCGパース(パソコンソフトで作成するパース)ではいけないのでしょうか? なかなかパースを描ける人もいないと思うのですが…。 (工務店・設計担当・35歳・石川) そうですね...
自社ホームページは作っています。最初は自分で無料ブログをやってみたのですが手が回らなくなり、業者さんにきれいなホームページを作ってもらっています。 先日、同業者から、もっと積極的に発信したほうがいいと言われました。 でも...
弊社では最近、高断熱高気密住宅に力を入れています。 しかし、お客さまにその良さがなかなかうまく伝わりません。 何かいい方法はないでしょうか。 (60歳・工務店・和歌山) 確かに、高断熱高気密住宅はコストが高くなりますから...
集客のために、毎月チラシ8万部を2回、ポスティング2万件を2回、ホームページに毎月50万円、地元家づくり雑誌広告に200万円、新聞広告に200万円、なんだかんだで年間1,600万円くらい使っています。 それ以外にモデルハ...
弊社のスタッフは「報連相」がなっていません。 先日もある新築現場で隣家とトラブルがあったのですが、私の耳に入ったのは2週間も経ってからです。 それも隣家のご主人が現場監督にかなりクレームを入れて、監督がどうにもならなくな...
住宅業界は「クレーム産業」と言われるくらい、クレームが多いものです。 お恥ずかしい話ですが、わが社もクレームが多く、電話が鳴るとクレームと思うのか誰も出ようとしません。 お客さまがわがままなのも分かりますが、何とかならな...
普段からイベントで資金計画セミナー、間取りセミナー、収納セミナーなどを実施しています。 見込み客の半分は土地なしのお客さまです。 そこで次は土地セミナーを企画しているのですが、何に注意すれば良いでしょうか? 弊社は不動産...
5年前にリフォーム会社を設立しました。スタッフは私を含め現在4人です。 ただ仕事がなかなか安定しません。 良い月はどかんと仕事があるのですが、そちらに集中していると営業がおろそかになり、しばらく仕事が減ってしまいます。 ...