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うまくいく完成現場見学会 記事一覧

連載している「うまくいく完成現場見学会」の記事を一覧にまとめました。
ご興味のある記事からお読みいただけます。

【第75回】うまくいく完成現場見学会 #01 導入編~現場見学会の基本
 そもそも「現場見学会」とは何? そして、ありがちな失敗例をご紹介しています。

【第76回】うまくいく完成現場見学会 #02 導入編~目的と来場者数の目安
 現場見学会開催の目的は何か、来場者は何組くらいを目指せばいいのでしょうか。

【第77回】うまくいく完成現場見学会 #03 導入編~お客さまを知っておく
 お客さまは何の目的で見学会に来るのか。お客さまの気持ち、考えていることとは?

【第78回】うまくいく完成現場見学会 #04 導入編~お客さまを見極める
 お客さまの家づくり進捗状況により、工務店側も接客方法を変える必要があります。

【第79回】うまくいく完成現場見学会 #05 導入編~工務店に対する印象は
 お客さまは工務店にどんな印象を持っているのか。工務店に対する不安とは?

【第80回】うまくいく完成現場見学会 #06 準備編~目標設定とイベント計画
 見学会は準備が一番大切です。見学会の「後」に何をするかを先に決めましょう。

【第81回】うまくいく完成現場見学会 #07 準備編~チラシによる集客
 「お客さまに伝わるチラシ」を作成するポイント、掲載例をご紹介しています。

【第82回】うまくいく完成現場見学会 #08 準備編~新聞広告、ポスティング
 新聞広告を利用する際の注意点と、かもめ~るを使ったポスティング広告の利用法。

【第83回】うまくいく完成現場見学会 #09 準備編~ネット告知と費用対効果
 ネット媒体を使った、見学会の告知方法。費用対効果もよく検討しましょう。

【第84回】うまくいく完成現場見学会 #10 準備編~アンケートの作成
 現場見学会で使うアンケート用紙の具体的な項目と、その使い方をご紹介。

【第85回】うまくいく完成現場見学会 #11 準備編~接客時の心がけ
 お客さまの信頼を得るためには接客が肝心です。そのための準備と心がけとは?

【第86回】うまくいく完成現場見学会 #12 準備編~自社紹介の方法
 自社を売り込まず紹介するときに使える、具体的な資料の作り方。

【第87回】うまくいく完成現場見学会 #13 準備編~会場の演出
 お客さまにゆっくり過ごしていただくための、会場の演出方法・見せ方について。

【第96回】うまくいく完成現場見学会 #14 実践編~前日までの手配事項
 前日までに行う手配や準備についてのご紹介。気配りが特に大切になります。

【第97回】うまくいく完成現場見学会 #15 実践編~受付での接客方法
 第一印象で失敗していませんか? お客さまが安心するような雰囲気づくりとは?

【第98回】うまくいく完成現場見学会 #16 実践編~会場内の接客方法
 会場内での接客、ご案内の方法。初めてのお客さまには特に配慮したいものです。

【第99回】うまくいく完成現場見学会 #17 実践編~初回面談の進め方1
 何をどう尋ねるか、何を確認するかなど、初回面談の基本をご紹介しています。

【第100回】うまくいく完成現場見学会 #18 実践編~初回面談の進め方2
 お客さまとのLINEやメール使用時の注意点。ご自分を守ることも大切です。

<構造見学会についてはこちらです>
【第16回】構造見学会を行うときのポイントと、効果的な集客・演出方法3選
 構造見学会を行う時期の検討や準備、現場の「見せ方」についてもご紹介しています。


記事に関するご質問・ご感想・お問い合わせなどは【工務店経営の専門家・ジクージン】まで、お気軽にお送りください。